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教務處工作職責

（1）學校本科教學工作總體發(fā)展規(guī)劃的組織實施；制定并組織實施相關教學規(guī)章制度和教學改革方案。

http://m.xuecan.net/article/39973.html

（2）擬定本科生專業(yè)設置與調整方案；組織培養(yǎng)方案修訂，下達教學任務。http://m.yggk.net/article/51152.html

（3）擬定校歷安排方案，負責學校本科生的選課、教學安排及課程考核工作；負責全國大學英語四、六級考試工作。

（4）學校本科生的成績和學籍管理工作以及學士學位的審核工作。

（5）組織開展教育教學改革與研究；負責各級教學改革與建設項目的立項、督查、鑒定驗收、教學成果申報推薦及評審工作。

（6）組織各級本科教學工程項目的申報、建設和管理工作。

（7）學校教學實驗室管理和建設工作；負責實驗技術開發(fā)基金經費管理及立項、鑒定驗收、項目績效考評管理。

（8）學校教學實習基地建設、大學生文化素質教育基地建設及大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設。

（9）大學生學科競賽、研究訓練計劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的組織和實施；協(xié)助有關部門和學院舉辦各類本科生第二課堂活動。

（10）申報學校本科教學經費的預算及分配計劃，檢查經費使用情況。

（11）學校本科理論教學和各類實踐教學環(huán)節(jié)工作量的核算工作。

（12）學校本科教學數(shù)據統(tǒng)計和信息匯總；負責本科教學管理系統(tǒng)建設和維護。

（13）配合和協(xié)助有關部門開展招生、入學、就業(yè)、學生獎懲、師資隊伍建設等工作。

（14）完成學校和上級主管部門交辦的其他工作。

教學質量監(jiān)控中心工作職責

（1）學校教學質量保障體系建設；制定教學評價指標、建立和完善教學質量監(jiān)控體系。

（2）負責學生評教和教學督導工作的組織與實施；負責專業(yè)評估相關工作；組織各類本科教學優(yōu)秀獎的評審和教學事故認定工作。

領導寄語

熱心服務　因材施教　使學生滿意　讓家長放心

服務承諾 

  為進一步加強管理，強化責任意識，提高服務質量，嚴肅工作紀律，急師生之所急，想師生之所想，自覺按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀要求自己，把管理寓于服務之中，把提供優(yōu)質服務作為管理工作的首要任務，把師生滿意與否作為評價教務處工作的重要標準，不斷改進管理和服務的方式方法，提高工作績效，教務處做出如下服務承諾。

一、實行崗位責任制 

  按照崗位職責分明的原則，進一步明確每個科室的職責和工作人員的崗位責任，并以制度的形式固定下來。實行主輔崗制，保證崗位職責的履行。勤儉辦公，廉潔奉公。

二、實行首接負責制 

  首位接受詢問的工作人員，必須主動負責地告知詢問事項，屬職責范圍內的事項，要快辦、辦好，負責到底；非職責范圍內的事項，要引導詢問人到承辦科室辦理，承辦人須一次性告知與辦事相關的全部事項和所需的材料。建立首接登記制。

三、實行積極作為與否定報備制 

  各科室及每一位工作人員要以積極主動、滿腔熱忱的態(tài)度對待工作。對所處理的每一工作事項，能辦的事馬上辦，難辦的事想方設法辦，不得推諉或將矛盾上交；如需其他部門、單位或個人協(xié)作辦理，應主動與之協(xié)調，協(xié)辦方要積極配合；確實不能辦理給予否定的，要向申辦方做好解釋工作，同時，必須將否定情況及理由報告上一級領導。

四、實行限時辦結制 

  所有申報、審批事項必須限時辦結；教務處內部的政務運行，都必須規(guī)定完成時限。

五、實行及時反饋制 

  對上級指示、批示，師生員工的請示報告，兄弟單位的協(xié)調要求等，限時辦理完畢后，必須將辦理結果盡快反饋給交（申）辦方；暫不能辦理或不能辦理的事項，也要將原因和有關情況及時告知交（申）辦方，使任何一項工作、活動、事項的處理都有始有終。

六、政務公開制 

   對教務處的辦事制度、程序、時限、要求、承諾、崗位人員職責等要全部公開，自覺接受群眾監(jiān)督。

七、失職追究制 

  教務處工作人員由于嚴重不負責任，違反有關規(guī)定，不履行或不正確履行自己的工作職責和承諾者，將根據學校規(guī)定，分別給予批評教育；致使國家、集體和師生的利益遭受損害的，按照其損害后果依法追究其責任。

八、開展優(yōu)質服務活動，自覺接受監(jiān)督 

  推動各科室結合各自的工作特點，采取有效形式，對來機關辦事的校內外人員要熱情接待，服務周到，使用文明用語，禁用服務忌語。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。健全服務措施，創(chuàng)建師生滿意的單位。